Snail Power se consacre au domaine du home cinéma, avec pour cœur « une qualité sonore ultime, une qualité fiable et une expérience immersive ». Nous avons construit un système de contrôle de qualité complet couvrant la sélection des matières premières, l'inspection de la production, le support après-vente et la conformité aux certifications, faisant de chaque ensemble d'équipements home cinéma un choix de haute qualité pour la vie audiovisuelle domestique.
Nous croyons fermement que des produits de haute qualité commencent par des matières premières de haute qualité. Snail Power effectue un contrôle strict de toutes les matières premières de production, et nos partenaires sont tous les principaux fournisseurs du secteur afin d'éliminer les risques potentiels de qualité dès la source. Dans le même temps, des composants clés de base sont importés du Japon, de la France et d’autres pays puissants dans le domaine de la technologie audiovisuelle. Nous sélectionnons des composants de haute qualité qui répondent aux normes internationales (tels que des composants acoustiques français, des composants de circuits de précision japonais, etc.), garantissant que chaque pièce présente d'excellentes performances et stabilité, et jetant une base solide pour les performances audiovisuelles supérieures de l'équipement.
Nous avons établi un système QC (Contrôle Qualité) couvrant l'ensemble du processus de production, en respectant strictement les normes pertinentes des spécifications de contrôle qualité pour le processus de production des amplificateurs de puissance audio, et en réalisant la gestion de la qualité de la chaîne complète de « pré-prévention, contrôle en cours de processus et post-traçabilité ». Les liens de contrôle spécifiques sont les suivants :
Une inspection par échantillonnage à 100 % est effectuée sur toutes les matières premières et composants importés pour vérifier les spécifications et les performances des tests. Les produits non qualifiés ne sont absolument pas autorisés à être stockés afin de garantir que la qualité des matières premières répond aux normes.
Un personnel spécial est chargé d'effectuer des inspections de patrouille dans chaque processus de production, en se concentrant sur les maillons clés tels que l'assemblage des circuits, le débogage acoustique et l'apparence, en corrigeant les écarts de production en temps réel et en empêchant les produits semi-finis non qualifiés de passer au processus suivant.
Avant de quitter l'usine, chaque ensemble d'équipements home cinéma est soumis à plusieurs inspections strictes telles que des tests acoustiques professionnels, des tests de vieillissement des performances et une inspection complète de l'apparence. Les indicateurs de base tels que la distorsion sonore et le niveau de pression acoustique répondent tous aux normes de l'industrie pour garantir que les produits quittent l'usine sans défaut, et que les enregistrements d'inspection sont traçables tout au long du processus.
Un mécanisme d'inspection par échantillonnage normalisé est établi pour effectuer un échantillonnage aléatoire et une réinspection des produits qui ont quitté l'usine, optimiser en permanence le processus de production et garantir la stabilité de la qualité des produits.
Snail Power donne toujours la priorité à l'expérience utilisateur, en fournissant un service de garantie après-vente complet, permettant à chaque utilisateur de profiter du festin audiovisuel en toute tranquillité d'esprit :
Tous les équipements home cinéma Snail Power bénéficient d’une garantie gratuite d’un an. Pendant la période de garantie, pour les pannes d'équipement causées par des dommages non humains, une maintenance gratuite et un remplacement gratuit des pièces et composants sont disponibles.
Après l'expiration de la période de garantie, les utilisateurs peuvent profiter du service de remplacement au prix coûtant des pièces et composants dans un délai de 5 ans, sans supporter de coûts de maintenance élevés, ce qui réduit considérablement le coût d'utilisation à long terme des utilisateurs.
Une équipe après-vente professionnelle est créée pour fournir une réponse rapide aux pannes et une assistance technique, résoudre en temps opportun divers problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation et garantir que l'expérience audiovisuelle ne soit pas interrompue.
L'équipement home cinéma Snail Power est strictement conforme aux normes industrielles internationales et nationales et a passé un certain nombre de certifications faisant autorité, confirmant pleinement la qualité et la conformité du produit, permettant aux utilisateurs de choisir en toute confiance :
A obtenu la certification obligatoire CCC de la Chine (pour les équipements audiovisuels), conforme aux normes nationales telles que les exigences de sécurité GB8898-2011 pour les équipements audio, vidéo et électroniques similaires et les limites de compatibilité électromagnétique GB17625.1-2012, garantissant que les produits sont légalement vendus et utilisés en toute sécurité en Chine.
Conforme aux normes internationales telles que CEI (Commission électrotechnique internationale) et CE (conformité européenne), en passant les certifications internationales pertinentes, qui non seulement répondent aux exigences de qualité des marchés mondiaux, mais garantissent également que les produits ont une excellente compatibilité et sécurité sur le marché international.
