Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Snail Power

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

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Informations personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter :

  • Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, email
  • Détails du paiement et de la transaction
  • Informations de connexion au compte et préférences personnelles
  • Données de l'appareil : type de navigateur, adresse IP et enregistrements d'accès
  • Messages et commentaires que vous envoyez à notre service client
Comment nous collectons les informations
  • Directement fourni par vous lors de votre inscription, de votre commande ou de notre prise de contact
  • Collecté automatiquement via l'accès au site Web, les cookies et le comportement de navigation
  • Prestataires de services tiers et partenaires commerciaux agréés
Comment nous utilisons vos informations
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  • Traiter les commandes, le paiement, la livraison et les modalités après-vente
  • Envoyer des mises à jour de produits, des promotions et des notifications de service
  • Vérifier l'identité du compte, prévenir la fraude et assurer la sécurité du réseau
  • Répondre aux demandes des clients et maintenir le fonctionnement normal de l'entreprise
  • Se conformer aux obligations légales et aux exigences réglementaires officielles
Divulgation d'informations

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers agréés aidant nos opérations commerciales
  • Avec votre consentement ou instruction explicite
  • Au sein de notre groupe de sociétés affiliées
  • Exigé par la loi, les procédures légales ou les autorités réglementaires
Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des plateformes externes. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité et du contenu des sites Web tiers. Veuillez vérifier leurs règles de confidentialité séparément.

Confidentialité des enfants

Nos Services ne s'adressent pas aux mineurs. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles sur les enfants. Si vous constatez que nous avons obtenu les données d'un mineur sans consentement, veuillez nous contacter pour les supprimer.

Sécurité et conservation des données

Nous adoptons des mesures techniques et de gestion standard pour protéger vos informations personnelles contre les fuites, les utilisations abusives et les accès non autorisés. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à des fins commerciales et juridiques.

Vos droits

Vous avez le droit deaccéder, corriger, supprimervos données personnelles, retirer votre consentement et vous désinscrire des e-mails marketing. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant directement. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits à la vie privée.

Transfert de données international

Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays, et nous veillerons à ce que ces transferts soient conformes aux lois locales sur la confidentialité.

Mises à jour des politiques

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité. La dernière version sera publiée sur notre site Internet avec la date de mise à jour.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Courriel : info@snailpower.com

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